Política de Privacidade

1. Controlador dos Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados nesta plataforma é:

• Nome: Rafael Veloso
• CPF: 054.509.826-23
• Endereço: Contagem, Minas Gerais, Brasil
• E-mail: radsveloso@gmail.com

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais para o funcionamento da plataforma:

• Nome completo e endereço de e-mail (cadastro e autenticação)
• Dados da empresa (CNPJ, razão social, segmento)
• Dados de respondentes de pesquisas (nome, e-mail, cargo — quando fornecidos)
• Dados de uso da plataforma (logs de acesso, ações realizadas)
• Dados financeiros para processamento de pagamentos (via Stripe — não armazenamos dados de cartão)

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são tratados para as seguintes finalidades:

• Criação e gerenciamento de conta na plataforma
• Envio e coleta de pesquisas de clima e engajamento organizacional
• Geração de relatórios e análises para os contratantes
• Processamento de pagamentos e controle de créditos
• Comunicações relacionadas ao serviço (transacionais)
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Melhoria contínua da plataforma

4. Base Legal (LGPD)

O tratamento dos dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD):

• Execução de contrato — para prestação dos serviços contratados (art. 7º, V)
• Consentimento — para respondentes de pesquisas e comunicações de marketing (art. 7º, I)
• Obrigação legal — para cumprimento de normas fiscais e regulatórias (art. 7º, II)
• Legítimo interesse — para segurança, prevenção a fraudes e melhoria da plataforma (art. 7º, IX)

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com os seguintes parceiros operacionais, estritamente necessários para a prestação do serviço:

• Supabase — infraestrutura de banco de dados e autenticação
• Stripe — processamento de pagamentos
• Vercel — hospedagem da aplicação
• Anthropic / OpenAI — processamento de análises com inteligência artificial

Todos os parceiros estão sujeitos a contratos de processamento de dados adequados e operam em conformidade com as legislações aplicáveis.

6. Anonimização de Respostas

As respostas individuais das pesquisas são tratadas de forma confidencial. Os relatórios gerados para os contratantes apresentam dados agregados e, quando aplicável, anonimizados, de forma a impedir a identificação individual dos respondentes. Grupos com menos de 5 respondentes podem ter resultados suprimidos para preservar o anonimato.

7. Retenção dos Dados

Os dados são retidos pelo período necessário à prestação dos serviços ou ao cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados pessoais são eliminados ou anonimizados em até 90 (noventa) dias, salvo obrigação legal de retenção por prazo superior.

8. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência do tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Revogação do consentimento a qualquer momento
• Oposição ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail radsveloso@gmail.com. Responderemos em até 15 (quinze) dias úteis.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia em trânsito (TLS/HTTPS), controle de acesso por função (Row Level Security), autenticação segura e monitoramento de acessos via logs de auditoria.

10. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade comportamental. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém isso pode afetar o funcionamento da plataforma.

11. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando realizarmos alterações relevantes, notificaremos os usuários por e-mail ou mediante aviso na plataforma. A continuidade do uso após a publicação das alterações constitui aceitação da nova versão.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

• Responsável: Rafael Veloso
• E-mail: radsveloso@gmail.com

Caso não obtenha resposta satisfatória, você poderá contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site www.gov.br/anpd.